GESTION DE RIESGOS

Cuando analizamos las perdidas de una empresa desde cualquiera de las variables criticas (personas, operacion o servicio, mercado, finanzas, informacion, imagen corporativa o medio ambiente) y sabemos cual de estas variables tienen mayor impacto, debemos establecer planes de intervencion, pero antes de esto es importante cuantificar o proyectar el indice potencial de daño en terminos economicos, que es donde finalmente se veras reflejados los gastos en la organizacion; Asi las cosas podemos considerar que para gestionar un riesgo, debemos medirlo, pero antes debe ser definido, de esta forma podemos establecer el nivel de prioridad que se debe dar a su tratamiento, puesto que en ocasiones su potencial de daño es tan alto que podria afectar sustancialmente la operacion habitual de la compañia.

En este sentido, las compañias deberian mantener como estrategia de crecimiento o control de sus riesgos, la gestion efectiva a los siguientes objetivos:

1. CUMPLIMIENTO DE LA MISION

2. RENTABILIDAD ECONOMICA

3. PERMANENCIA EN EL TIEMPO

4. RENTABILIDAD SOCIAL

En terminos de control de perdidas para la bariable critica personas, es importante considerar los eventos reales o potenciales que pueden llegar a afectar los objetivos establecidos anteriormente. Adicionalmente se debe tener en cuenta que existen diferentes tipos de involucrados:

Es importante ademas señalar que existes organismos de ayuda externa a travez de los cuales podemos asegurar que la inversion a realizar por parte de la empresa sea menor. Lo importante es tener en cuenta cual es el nivel de participacion e interaccion de estas personas con los procesos o servicios en la organizacion y el nivel de riesgo de estos frente a la realizacion de sus labores (considerando la posibilidad de accidentes y por ende reprocesos o sobre costos.

En este sentido, como administradores de la salud ocupacional o la gestion del riesgo en las empresas, debemos analizar la empresa como un sistema en donde la prioridad de las bariables criticas se mide en relacion a la prestacion del servicio y el nivel de exposicion, priorizando sobre las de mayor impacto.