domingo, 30 de octubre de 2011

DESDE LA PREVENCION HASTA LA RENTABILIDAD

Cuando hablamos de prevencion, no solo hablamos de evitar la ocurrencia de accidentes de trabajo o perdidas economicas que se observan a simple vista para las organizaciones, cuando hablamos de prevencion hablamos de control raiz en los eventos que podrian desencadenar costos ocultos para las empresas; un caso especifico es la seleccion del personal, cuando una empresa requiere un colaborador, fundamentalmente tienen en cuenta su experiencia y su perfil profesional, pero las organizaciones tambien deben considerar el perfil fisiologico de un colaborador, puesto que comunmente observamos que aunque un trabador cuente con la experiencia y el conocimiento necesario de una tarea, por no cumplir con las caracteristicas fisiologicas, puede generar sobrecostos, bien sea por su ausentismo debido a patologias relacionadas con el trabajo o por su falta de habilidad frente a las condiciones de la tarea.

En este sentido es importante considerar dentro de un buen proceso de control integral del talento humano, ademas de un buen proceso de seleccion en lo que atañe a las labores que desempeñara, un buen proceso de seleccion  desde el punto de vista medico, puesto que haciendo control en la raiz de los posibles problemas patologicos se pueden considerar planes de prevencion o control que permitan optimizar el desarrollo de la tarea; la elaboracion de los profesiogramas, permite conocer cuales son las caracteristicas fisiologicas de un trabajador, este perfil, que obviamente debe estar ligado al perfil de un cargo, para conocer cuales deben ser las cualidades generales que debe tener en el desarrollo de la tarea.

El profesiograma es una herramienta que se le debe suministrar a quien realiza los examenes medicos ocupacionales (ya sea medico ocupacional, o centro medico ocupacional), para que conozca las caracteristicas necesarias para el personal y de esta forma determine si un trabajador es apto o no apto para la realizacion de la tarea.

Cuando un medico ocupacional basa su evaluacion medica al profesiograma y lo apalanca con su experiencia cientifica, brinda los conceptos adecuados frente a la poblacion trabajadora, de manra que se puedan tomar las acciones de control que para este caso, podrian ser los sistemas de vigilancia epidemiologica.

El siguiente esquema permite visualizar el direccionamiento que podria ser utilizado para el desarrollo preventivo del control de perdidad, enfocado en el factor humano especificamente y considerando solamente la bariable, ausentismo por condiciones del escenario frente a la labor:


El esquema anterior muestra el ciclo PHVA para la prevencion de la enfermedad mediante la adecuada seleccion del personal, cuando se logra implementar este proceso, podemos decir que de manera preventiva un proceso tendra menores indices de costos ocultos, puesto que se prevee que los trabajadores se ausentaran menos, razon por la cual seran mas productivos frente a los procesos de la empresa, sin sobrecostos por remanufactura, mano de obra alterna necesaria, nuevas contrataciones de reemplazo, inducciones, en fin, un proceso rentable que agregara valor al control de perdidas de la compañia

miércoles, 24 de agosto de 2011

GESTION DE RIESGOS

Cuando analizamos las perdidas de una empresa desde cualquiera de las variables criticas (personas, operacion o servicio, mercado, finanzas, informacion, imagen corporativa o medio ambiente) y sabemos cual de estas variables tienen mayor impacto, debemos establecer planes de intervencion, pero antes de esto es importante cuantificar o proyectar el indice potencial de daño en terminos economicos, que es donde finalmente se veras reflejados los gastos en la organizacion; Asi las cosas podemos considerar que para gestionar un riesgo, debemos medirlo, pero antes debe ser definido, de esta forma podemos establecer el nivel de prioridad que se debe dar a su tratamiento, puesto que en ocasiones su potencial de daño es tan alto que podria afectar sustancialmente la operacion habitual de la compañia.

En este sentido, las compañias deberian mantener como estrategia de crecimiento o control de sus riesgos, la gestion efectiva a los siguientes objetivos:

1. CUMPLIMIENTO DE LA MISION
2. RENTABILIDAD ECONOMICA
3. PERMANENCIA EN EL TIEMPO
4. RENTABILIDAD SOCIAL

En terminos de control de perdidas para la bariable critica personas, es importante considerar los eventos reales o potenciales que pueden llegar a afectar los objetivos establecidos anteriormente. Adicionalmente se debe tener en cuenta que existen diferentes tipos de involucrados:

martes, 23 de agosto de 2011

INTRODUCCION AL CONTROL DE PERDIDAS

Tal como lo decia LUIS PASTEUR "CUANDO NO SE CONOCEN LAS CAUSAS DE LOS FENOMENOS, LAS COSAS SE MANIFIESTAN SECRETAS, OSCURAS Y DISCUTIBLES, PERO TODO SE CLARIFICA CUANDO LAS CAUSAS SE HACEN DISCUTIBLES", esta es la razon por la cual debemos profundizar aun mas en las causas que generan accidentes (considerando como accidente todo tipo de perdida economica que este apalcancada por la ausencia de control), toda vez que ese debe ser el principio guia de la administracion moderna, esta es la razon por la cual antes de implementar cualquier tipo de control debemos considerar el siguiente interrogante ¿comprendemos lo que realmente cuestan los accidentes y otros acontecimientos que generan perdidas?.

Cuando hablamos de perdida, no solo hablamos de dias de incapacidad o tiempo perdido en reparaciones, sino que hablamos de cuanto deja de percibir la empresa con relacion a los indices de productividad, es decir, cuando se presenta un accidente, se debe tener en cuenta el tiempo perdido, el valor de la asistencia medica, el valor de los reemplazos, el valor de los gastos administrativos, etc. de esta forma podemos considerar que la empresa no es la unica involucrada en esta situacion, por que existen otras variables que deben considerar acciones de control que permitan mantener controlados los riesgos presentes en las organizaciones (las aseguradoras, los proveedores, etc).

En este sentido, es importante que desde una optica estrategica tengamos en cuenta que la salud ocupacional no se basa simplemente en hacer actividades de control (como inspecciones, chequeos, reporte de accidentes), sino que debe ser la catapulta hacia la reduccion de los costos ocultos para las empresas, por este motivo debemos ser lideres en el camino hacia la construccion de planes de prevencion que permitan posicionar la gestion del riesgo como una actividad de crecimiento organizacional